对于高层住户来说，电梯是重要的出行工具。然而，家住西山区河宏路福康花园北区的500户业主却过了8天“没有电梯的日子”，可谓苦不堪言。而记者现场走访了解该事件的起因和电梯检测进展时，还遭到了业主委员会成员的威胁称，若报道此事将对记者做投诉。
9日上午10点，福康花园北区大门口的小广场上，已经聚集了不少住户，他们正在讨论电梯停用一事，广场上还拉着业主委员会的横幅。
“我们住9楼都很难走上去，住在十几楼的就更不用说了，都停用一个多星期了，这个事情不了解什么时候才能解决。”一名业主说。
“物业和业主委员会为了各自的利益不作为，推脱责任，我觉得应该重新选择物业并更换业委会成员。”业主冉先生说。
据业主称，小区2006年交房，至今已有15年，共有9栋23个单元楼500户业主，单元楼有11层高的，也有12层高的，小区住户大部分是退休老师。6月2日起，小区的23部电梯全部停运。
据了解，小区的物业公司签订的管理合同5月15日到期，物业于4月30日提交了电梯年检材料，未缴纳年检费。由于电梯未通过年检，加之手续不全，福海街道市场监督管理所6月2日通知该小区，所有电梯暂时关闭。当天，所有电梯都不再使用了。
记者走访小区时看到，每个单元楼的门上都贴有关于电梯停运的告知函，其中物业致业主的告知函有4份。6月2日的一封告知函上写着：“小区上年度电梯维保期时间是2020年5月30日，我金馨公司物业合同于15日到期，所以下一年度（5月30日以后）的电梯维保期不在合同服务范围内。即便这样，我们也早在4月30日申报了全部电梯的年检手续，准备缴纳年检费时，业委会要求我们停止工作。”而6月4日的一份通知称，将配合有关部门尽快恢复电梯运行，如有业主遇到提菜、提水上楼困难等问题，物业可提供帮助。还有一张是物业向云南省特定种类设备安全检测院提交的电梯维保单。在业主委员会6月4日发的告知函中提到，业委会已垫付了电梯年检费用14240元。
业主马女士告诉记者，小区电梯停用的原因是，5月31日有业主乘坐电梯时发生下坠，该业主到相关部门投诉称小区电梯没有进行年检，存在安全隐患。“相关部门查了后，发现物业没有缴纳电梯年检费，所以就把所有电梯停用了。”马女士说，虽然之前也有过停运的时候，但在小区生活了10多年，从来没遇到过这么长时间的电梯停运。“金鑫物业再不作为，也没有让电梯停运过。业主委员会2019年才成立，一年时间就让小区电梯停运一个多星期。”
另一名业主表示，业主委员会为了让金鑫物业公司退出小区，阻止物业缴纳电梯年检费，严重影响500名业主的生活。“业主委员会只想着自己利益，小区电梯停了8天，早上还有位老人爬楼梯摔倒了。”
65岁的冯先生住在10楼，电梯停用后，送水上楼需要额外出费用，冯先生只好自己抬水回家。“抬着一桶水到10楼，身体受不了，这几天我都是烧自来水喝。”
81岁的业主邓女士住在7楼，是独居老人，有膝关节疼痛的老毛病，电梯停用对她这样需要自己出门买菜的人来说，是一件很艰难的事。“前天去小区门口的超市买了一些菜和生活用品，还好店里的工作人员帮我送到家里。”
“物业和业委会的人在资金上有纠纷，他们就对小区的基础设施不管不顾了，想想真来气，我们交了物业费，到头来受害的还是业主。”业主吴女士说。
9日的走访中，记者遇到几名正在对电梯进行检测的工作人员。他们表示，为了让电梯尽快投入使用，检测员分成两个小组进行检测，查看电梯硬件是否达标，排除安全隐患。“电梯需要一层一层检测，一天内不可能完成小区内23部电梯的检测任务，大约需要两天时间，何时能投用，目前还不清楚。”
工作人员表示，若电梯检测合格，将向西山区市场监督管理局提交检测报告，经同意后才可恢复使用，否则需要对电梯硬件设备进行更换。
9日上午，云南省特种设备检测研究院及电梯公司、物业公司多名工作人员对小区一栋、二栋、三栋、五栋共10部电梯进行了检测，发现10部电梯缓冲器使用年限到期，检测员要求对23部电梯的缓冲器进行全部更换（共46个），电梯公司工作人员当天已在更换配件，10日将进行复检。另外，10日还将对剩余的13部电梯进行检测。
10日上午，记者再次来到富康花园北区，23部电梯虽然已检测完毕但仍然不能使用，而且检测中发现，23部电梯都需要更换缓冲器。在其中一栋楼的二楼楼梯间，记者遇到歇脚的78岁朱女士和她83岁的姐姐，朱女士说：“我姐姐83岁了，每天都需要下楼打针，老人爬楼梯实在走不动。”
金馨物业服务有限公司张女士介绍，截至10日，23部电梯已全部检测完，但更换缓冲器需要两三天时间，何时能恢复使用目前还未知。“更换完缓冲器后，要报告云南省特种设施安全监测研究院进行复检，达标后电梯才能投入使用。”
张女士还表示，金馨物业服务有限公司与福康花园北区合作10多年了，虽然合同5月15日已到期，但仍在负责小区的日常管理。“今年电梯准备年检时，业委会不配合我们的工作，反对我们到市场监管局缴费，导致电梯年检延期。”
福海街道市场监督管理所工作人员王先生说，福康花园电梯年检2020年5月30日到期。由于业主委员会和物业双方，就物业公司是否继续提供服务存在争议，导致小区电梯年检超期。“电梯不进行年检，存在安全风险隐患，我们6月2日就发通知给物业和业主委员会，要求他们暂不能使用电梯。电梯检测报告出来后，若合格，便可以恢复使用。”
售前客服
技术咨询
sales