你可能不相信，有些商家真的是这样对待消费者的：当你在店里买完东西，照常关上推拉门时，就会被告知，门的损坏需要赔偿！怎么回答呢？他应该忍气吞声还是表现得理直气壮？
最近，一位名叫李先生的顾客就遇到了这样的困境，他正在长春市进去一家店铺，轻轻推开了推拉门，突然门倒塌了，玻璃碎片飞得到处都是，店家居然要求他支付800元修理费，李先生感觉自己受到了侮辱，但还是忍痛付出了代价，但他还是不甘心，觉得自身没有用力过度，门的损坏一定与质量有关。
为了验证自己的清白，店主在网上发布了事件的监控录像，试图证明李先生应该承担赔偿相应的责任，然而此举却引起了更大的反弹，网友们在评论区批评了该店的做法，认为李先生只是简单地关上了门，门的损坏是由于推拉门质量不好造成的，店老板气得报了警，称自己被网友“网暴”，要求警方处理。
如何评价这件事？消费者和企业家的权利该如何保护？我们特意邀请了律师对视频进行法律分析，给出专业的解答。律师表示，视频显示，李先生关门的动作没有一点错误，全部符合正常使用。因此，门的损坏显然是由于推拉门质量不好造成的，依据相关法律法规，消费者在正常使用商品过程中，因产品质量上的问题遭受到了损害的，销售者或者生产者应当承担相应的责任。因此，李先生不仅要向店家赔偿门的损坏，还能要求店家赔偿他因事件受到的损失，并检查是不是有必要的身体伤害要求赔偿。
这个分析让很多网友对这样的一个问题有了新的看法，他们重新观看视频，发现李先生确实像往常一样关上了门，门的损坏不是他的错，于是，舆论开始发生明显的变化，慢慢的变多的网友站在了李先生一边，表示他不应该负责赔偿，而店家应该对产品质量上的问题负责。也有网上的朋友表示，如果是他们，会起诉店家精神损害赔偿，维护自己的合法权益。
李先生在这场风暴中的经历对我们来说绝对是一个提醒，作为消费者，我们有权在购买和使用商品时获得质量和服务的保证，如果我们的权益受到侵犯，我们不应该默默容忍不公正，而应该勇敢捍卫自己的权益。同时，商家也应从中吸取这次的教训，注重产品质量和售后服务，尊重消费者权益，杜绝类似事件发生。只有这样，才能营造公平、公正、和谐的消费环境，让我们消费者和企业都受益。
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