犹豫期也叫冷静期，是指在投保人、被保险人签收保险单后十日内，万一感到后悔，或是对所购买的保险不甚满意，可以无条件要求退保。它的产生，是为避免客户因一时冲动而做出购买保险的决定，因此对于客户来说它无疑起到了缓冲器的作用。
根据保险合同，如果客户在犹豫期内退保，保险公司应退还投保人缴纳的所有保费，并不得收取其他费用。如果在投保时，被保险人已经在保险公司进行了免费的体检，则要扣除相应的体检费；对于投资连结类产品，若在犹豫期内，因独立账户资产价值发生明显的变化，则保险公司只能扣减投保人资产价值减少的部分以及变现资产的费用，而不得扣减销售保单所发生的佣金和管理费。
实际上在任何一个时间里，投保人都能要求解除保险合同。只是如果超过了犹豫期，保户就不能拿回已经缴纳的全部保费了。而这时客户所拿到的钱是保险公司扣除代理人的佣金和管理费后，剩下的现金价值。
而现金价值和缴纳的总保费相差悬殊，一般来说，超过犹豫期，越早解约，保单的现金价值相对于所缴保费的比例越低，此时投保人的损失也就越大。因此投保人应充分的利用犹豫期，冷静考虑自己投保的险种、期限和保障功能是不是满足自己的需求。如有不满意处，应在犹豫期限内与保险公司协商、进行变更或要求无条件退保，防止造成不必要的损失。
1、收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。
2、投保人应认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。
4、最后要提醒投保人和被保险人的是，办理该项业务时，必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。
在购买健康保险时，投保人要注意自己负有如实告知的义务，在签订重大疾病等健康保险合同的时候，保险公司就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应如实告知。因为保险标的或被保险人的真实情况决定着保险公司是不是承保，否则一旦出险保险公司可能会以此为由拒绝理赔。如果您遇到保险理赔问题，可以拔打免费保险理赔法律咨询电话：(同微信)，专业保险理赔律师为您提供服务！
发生交通事故如果涉及第三者损失的，最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方公认的一个核损价格。如果车主不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，这个差距会由车主自行承担。如果您遇到保险理赔问题，可以拔打免费保险理赔法律咨询电话：，专业保险理赔律师为您提供服务！
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