上海百事ERP项目的需求剖析陈述十分详尽,在哪一个业务流程中体系应该做到什么程度都有具体的记载,这些记录在合同中的需求避免了供应方和施行方有或许发生的胶葛。在施行过程中,为了可以更好的确保每个环节的实用性,上海百事可乐用了9个月的时刻作测验,最终上线年的时刻,仅仅是新旧体系并行,就用了半年时刻。这些时刻数字的背面,是许多的交流、磨合和调整的作业。
“虽然时刻长,可是快速消费品产品有淡、旺季之分,而冷季正是咱们做测验的好时机。”就可乐产品而言,每年的新年~5月份、10月份~12月份是冷季。因而,当初上体系时,也是会集在这些时段内来测验等后台的较繁琐作业。
可以合理的组织时刻,相同也是臧宏鸣熟悉业务、及时与业务部分交流的成果。“出售环节如此琐碎而具体,假如没有进一步探究出售部分的运作状况,做出来的体系肯定会漏洞百出,没有实用价值。”
臧宏鸣举例道,有一个经销商在交还旧瓶时,缺了许多。经销商不认账,让百事可乐拿出依据来才行,所以上海百事可乐就给他打印了具体的偿还旧瓶的清单,让对方心服口服。“有了这套体系的支撑,经销商更信赖百事可乐,而一线的业务部分也有了凭证,完成了买卖双方的双赢。”
通过6年多的运转,上海百事可乐的ERP体系取得了很大的成功,在百事我国各个分公司中,也是独占鳌头。“运用作用好,成本低,这也是我感到骄傲的当地。”臧宏鸣如是说。